新闻与资讯
关于供应商管理,你需要知道的事
供应商管理是确保组织支付给供应商的钱获得最大价值的过程。因为这些供应品在组织的顺利运营中发挥着作用,所以让供应商和组织正确有效地参与进来很重要。与供应商建立适当的关系,管理需求,清晰地沟通对组织来说必不可少,这意味着需要一个全面的供应商管理政策。
供应商关系类型
市场交易关系——通常是一种“公平”的关系,这是一种直接的、常见的、指定商品或服务的买卖双方交易安排。这通常只涉及合同的履行,除了沟通需求和履行之外,很少或没有交互。
持续的关系——正式或非正式的状态,其中一个供应商被优先选择。双方之间往往有更多的信息共享和相对牢固的关系。
伙伴关系——传统上,合同期限比上面的要长。伙伴关系通过增加的信任和广泛的信息共享和商业目标定义,特别是与持续的关系相比。
战略联盟——双方同意一起工作的长期关系,通常有某种排他性安排,有明确的商业目标和目的。无论这种安排是正式的还是非正式的,两者之间都可能存在激励因素。需要密切的协作来发挥潜力,通常是日常的交互。
后向一体化——这种关系涉及组织拥有的供应商直接作为其业务的一部分。因此,有个统一的文化。理想情况下,信息和计划充分共享。本质上,供应商和组织合为一体。
什么是供应商关系管理?
供应商关系管理(SRM)是一种系统的方法,组织用来评估供应商的贡献和对成功的影响,从而确定策略以优化他们的绩效,发展战略方法以执行已确定的内容。
什么是供应商生命周期管理?
与供应商关系管理不同,后者主要侧重于供应商的合同后管理。供应商生命周期管理(SLM)是端到端的方法,用于管理更高价值或战略上重要的供应商,从筛选到关系建立。这个过程最重要的一点是认识供应商可以提供的价值,这样这些价值就能与您的采购流程相结合。
什么是供应商信息管理?
供应商信息管理是指企业在一个地方捕获、存储和分析所有供应商数据的流程。这些数据的显示形式有关键的交易信息、必要的认证和与买家交易所需的证书。
供应商信息管理能加强供应商关系,改善合规性,同时降低买家的工作量。
供应商管理流程涉及哪些内容?
第一步:资质认证——资质认证包括对供应商进行评估,确定他们是否有足够的能力提供必要的商品或服务,以满足买方制定的标准。
第二步:准入——收集所选供应商的必要信息,这是准入过程的一部分。内部流程和系统必须进行相应的变更或更新,同时告知相关干系人,以便公司识别新的供应商并开始与他们的交易。
第三步:细分——供应商细分是根据预先定义的一组指标,如供应风险、供应临界性和总花费等,将供应商划分到特定的供应商象限的过程。
第四步:协作——通过流程和绩效提升以及产品或服务创新,提供商和供应商之间的密切协作改善了关系和商业价值。
第五步:评估——最后一步是衡量供应商的绩效,确保他们符合合同规定的条款,并基于一系列指标,包括交货时间、价格、生产、质量和服务。
好处
降低风险——最新的供应商信息管理系统降低员工和供应商之间的欺诈率,如发票欺诈,还提供额外的好处,即以最小化风险的方式消除供应问题。
降低成本——供应商关系管理计划具有长期节约成本的潜力
提高效率——随着关系的发展和沟通的改善,供应商对他们所合作的业务有了更好的了解。这意味着供应链延迟的减少,以及业务流程的改善。
价格波动最小化——在供应商关系管理中,公司可以利用固定或折扣价格或规模增长的优势,换取更长的合同期限、最低订单量和其他合格标准。
巩固供应链——巩固的供应链允许买家减少他们从中采购的供应商的数量,简化采购流程,使预算编制更直接。
挑战
沟通不畅和透明度缺乏——如果供应商不了解企业的战略目标,他们的需求和要求可能无法实现。同样,供应商和企业之间不能保持开放、透明的关系会严重阻碍双方取得进展。
超负荷工作的供应商——由于供应商同时与多个组织合作,可能会出现某些产品无法供应或商定的服务延迟提供的情况,从而削弱了双方的关系。
持续培养——即使在成功时期,企业也要与供应商维持关系,这一点很重要。让他们了解每一个里程碑,随时掌握未来业务变化的计划,认识到以前的成功,以免恶化关系。
合同冲突——不符合双方需求的、有偏见的合同可能会引发问题。起草合同时,供应商和组织之间的和谐是必要的。
使用软件简化供应商管理
8MSaaS SRM供应商管理软件是行业领先的端到端解决方案, 可让你在同一系统内管理供应商信息、生命周期、绩效和风险。
从供应商入职和资格认证到绩效管理、合同管理合规性等,你将获得创建更强大、更敏捷和以供应商为中心的协作关系所需的洞察力,以最大化价值、调整目标并推动KPI。
◇ 获得对数据高度信任的统一供应商记录
◇ 将一致的供应商资格和细分与其他采购流程相结合
◇ 将供应商风险管理和合规性扩展到整个供应基地
总结
供应商关系管理流程是你为自己提供竞争优势的一种方式。当你的供应商对你满意时,你将能够与他们协商更好的交易,这可能包括节省成本、避免成本和增加附加值。而你也会从最佳供应商关系管理中获益,将看到更快的上市时间、更好的风险管理和财务收益。


