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新闻与资讯

项目超出预算,你该怎么做?

处理预算超支和范围蔓延等问题的最佳方法是直接处理并记录。但它通常不只是从一个文件开始,而是始于工作和围绕该工作的对话。

项目必须从清晰沟通项目目标和满足这些目标所需的努力开始。这需要理解一个事实,即项目经理不是项目计划的唯一撰写人。

范围的变化不应该让你或你的客户感到惊讶。如果不是慢慢地向你逼近,他们就不会称之为“范围蔓延”。当然,有些请求显然超出了范围的界限,你可以立即处理。但是经常会有一个功能或需求从可管理的范围开始,然后慢慢发展成其他东西——这是范围蔓延。你的工作就是密切关注这些事情,确保它们不会扼杀你的预算。



逐渐出现的蔓延

当你意识到范围蔓延会削减你的预算时,请用你的文档和状态报告来指出问题。第一步是重新评估预算并注意工作的趋势。查看项目时间和估计的工作量,然后与你的团队联系,看看他们是否会估计超额。 如果他们确认,你需要立即让你的客户知道。 如果他们认为这很好,而你只是在危言耸听,那么你可能想让你的客户知道潜在的风险。表明你正在考虑超前并具有预算意识永远不会有什么坏处。做到这一点的最好方法是使其正式。在你的状态报告中创建一个“风险/问题”部分,以便你可以写出潜在问题,然后与你的客户讨论。

讨论这个问题可能会让人感到不舒服,但没有必要这样。早点说出来会给你时间来考虑缓解计划,并和你的客户讨论。另外,不要等到最后一分钟才提出问题,你这种定位问题的方式可以帮助每个参与人设计出合理的方法来应对变化;你总是有范围和基线化的时间表来给予你支持。围绕范围蔓延风险进行充分研究和讨论,有助于将你、你的客户和潜在问题置于轻松的位置。任何事情都可以通过计划和讨论解决。

如果客户不同意怎么办?

有时,你会遇到这样的情况:如果没有预算变更请求,团队就无法继续工作,但客户不想同意。在这情况下继续进行不是一件容易的事,但是作为项目经理,你必须提出选择。

以下是需要考虑的场景:

你能用范围进行交易吗?

如果你的项目发生范围蔓延,你是否可以从项目中削减一些内容,弥补失去的时间和/或预算?

这种变化如何影响产品的质量?如果事情会变得更糟,这对你的底线有什么影响?

为了开发出更好的产品,让客户满意,你的公司愿意“吃”一些成本吗?如果愿意,成本是多少?

无论答案如何,你都需要团队和管理层的支持,以便做出最适合你的项目、客户和公司的变更。这不是一个容易做的决定。

质量怎么样?

在一天结束的时候,每个人都想交付成功的高质量的产品,并唤起一种自豪感。所以,虽然按时完成并在预算范围内交付很重要,但你也不能忽视交付高质量的产品。对你所要交付的内容的期望不应被范围或时间线所掩盖。你总是用时间线和预算作为指导,但重要的是要确定在你的客户和团队眼中,什么能让项目成功。

在项目开始时提出几个问题:
● 这个项目的目标是什么?
● 这个项目成功的关键是什么?
● 我们能做什么来确保成功?
● 项目完成后,你将如何衡量成功?

问这些问题有助于你的团队在你的项目预算和时间线的背景下设定一些目标。有了目标可以帮助你就如何在项目的限制条件下达到目标做好准备。目标还可以帮助你在新请求进入时评估其有效性。如果你正在经历范围蔓延,而你的工作实际上并没有达到目标,那么你就更容易放弃目标。

采用数字工具来防止预算过度使用

一旦项目超出预算和范围,就很难得到足够的补偿以使事情重回正轨。理想情况下,项目经理会密切跟踪预算及范围,以便他们尽早采取措施将损失降至最低。 


像8Manage PM项目管理系统这样的工具是保持预算的好方法。你能跟踪项目产生的所有费用:员工、部门、任务和工作项,进而更好地监控费用,确保项目维持在预算之内。

此外,8Manage PM支持资源均衡管理以更好地调用和管理项目资源,还提供多种有效的机制帮你实时识别分析问题和变更,自动预警并上报,负责人必须及时确认并处理。

偶尔的超出预算并不是世界末日。但如果它经常发生,对你的项目来说可能是一场真正的灾难。联系我们,了解8Manage PM项目管理系统如何使管理项目预算和范围变得更容易。

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